平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社ヘルプデスクにおきまして、お客様から送信されたお問い合わせメールの一部が正常に受信されない事象が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【発生期間】
10月7日(水) 〜 10月16日(金)
※現在はシステムの復旧作業が完了しており、通常通りお問い合わせを受信できる状態となっております。

【該当期間にお問い合わせいただいたお客様への対応】
上記期間中にお送りいただき、弊社からのご回答をお届けできていないお問い合わせにつきましては、順次確認のうえ優先してご案内を進めております。

ご案内まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。